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通用的物流追溯流程通常包括以下关键步骤：

信息采集：在物流链的起点，对货物或产品进行信息采集。这可能包括产品信息、批次号、生产日期、供应商信息等。

标识与追踪：为货物或产品分配唯一的标识，如条形码、QR码或RFID标签，以便进行追溯。随着货物的运输，不断更新标识和位置信息。

数据记录：将信息记录到物流管理系统中，包括货物的起点、目的地、中间节点以及到达时间等。这有助于建立货物的轨迹。

运输与监控：货物在运输途中会被不断监控，以确保其状态和安全。监控可以包括温度、湿度、震动等传感器的数据采集。

制定追溯计划：在出现问题或需要追溯时，制定追溯计划，以确定需要调查的货物或问题的根本原因。

追溯调查：如果有质量问题或其他异常情况，启动追溯调查。通过追溯标识和记录的信息，确定问题货物的源头，追踪至问题发生的节点。

问题解决：一旦找到问题的根本原因，采取措施来解决问题，可能包括召回、修复或改进物流过程。

报告与改进：对追溯调查的结果进行报告，以便改进物流流程，减少问题再次发生的可能性。

数据存储与合规：保留追溯数据以满足法规要求，并确保数据的安全存储。

这是一个一般的物流追溯流程，具体流程可能会因行业、公司和产品类型而异。物流追溯的目标是确保产品的质量和安全，并迅速响应问题以减少潜在的损害。